суббота, 27 декабря 2008 г.



Прочитала сегодня в рассылке Екатерины Бокитько "Школа сетевого маркетинга (МЛМ)" www.pro-mlm.ru интересное письмо - вопрос:


"Я сотрудничаю с компанией AMWAY, я думаю Вы хорошо знаете принципы её работы. У меня возникла небольшая проблема, а следовательно и вопрос к Вам.
Попробую вкратце изложить суть.
Основная "работа", как учит нас наша компания, это устраивать домашние презентации. Возникла проблемма с приглашением людей. Я людей приглашаю, они соглашаются, но не обещают прийти ссылаясь на возможную занятость. ( понимаю, что это нормально, но только не 100%-90%). Такое отношение людей к моим презентациям наводит на мысль, что я делаю что-то не правильно. Вот собственно и вопрос, помогите найти ошибку.

А теперь вкратце как я приглашаю.
Здороваюсь, говорю что занялась интересным делом, и хочу пригласить на презентацию. На вопросы что будет, говорю прийдете и сами всё увидете, будет интересно... Или примерно так, и оговариваю время.
Дальше идёт обещание прийти (если получиться), а потом в лучшем случае человек перезванивает и говорит , что у него дела, задержался на работе и т.п., а в худшем даже не перезванивает (таких большинство). Я так понимаю, что люди ко мне относятся не серьезно, но где ошибка, что я делаю не правильно не пойму. Посоветуйте пожайлуста.

Заранее благодарна, Анна
Украина, Харьков"

Мне захотелось тоже ответить на вопрос Анны и поделиться своим опытом работы.

Из своей практики знаю, что люди очень ленивы и когда приглашаешь их к себе на домашнюю встречу - идут очень неохотно. Если только не возьмешь буквально за руку и не приведешь...

Я работаю в компании "Орифлейм" и мы тоже практикуем домашние встречи.

Если гора не идет к Магомеду, то Магомед идет к горе. Мы договариваемся о встрече с кандидатами и идем к ним гости. Встречу назначаем, как говорится "втемную", то есть не говорим о цели. Как правило кандидаты догадываются, что им будет сделано финансовое предложение, но поскольку мы работаем на теплых контактах и люди наши очень гостеприимны - то практически не сталкиваемся с отказами. Я имею в виду отказами от встреч))

Мой стаж в сетевом маркетинге девять лет, я не новичок.Но когда я начала работу в сентябре т.г. в компании "Орифлейм" первые встречи проводила мой спонсор. Почему? Объясню - в тот момент мне нужен был авторитет успешного спонсора. У меня было недостаточно информации и уверенности в компании.


Сейчас встречи провожу со своими консультантами сама, на теплом рынке. Встреча два на один. Это когда спонсор проводит презентацию, а консультант слушает.Запрещаю проводить встречи самостоятельно, чтобы не портить "материал". Схема такая : подруге, либо приятельнице делается звонок и договариваемся о встрече. Выбор без выбора : "Привет! Когда ты свободна - в пятницу вечером или субботу днем? Я зайду к тебе в гости!". Ни слова о бизнесе, об Орифлейм. Телефон только для того, чтобы назначить встречу.


Приходим в гости, и там уже приглашаем в бизнес. Так называемый "чайный бизнес". В домашней, непринужденной обстановке рассказываем о возможности сетевого маркетинга. Даже если подруга не приняла предложение о сторудничестве, от этой встречи есть польза - она теперь знает что я сотрудничаю с компанией Орифлейм. Знает к кому обращаться за качественой косметикой.


Если нет возможности пойти в гости , назначаем встречу в кафе. Город у нас небольшой, в центре есть очень уютное кафе - мороженное "Маленький Мук". Там всегда можно побеседовать за чашкой чая.

среда, 24 декабря 2008 г.

Цели

Размышляя о теме следующего поста - решила написать о целях.
Сегодня открыла почтовый ящик, там рассылка Артема ( сайт: http://blog.superpolza.info )Его статья очень созвучна моим мыслям . Цитирую часть статьи.


Близится новый год – время подводить итоги года прошедшего и планировать для себя задачи на год грядущий.

Вообще, постановка целей, грамотное планирование, это одна из самых важных вещей в деле улучшения своей жизни, т.к. если у человека нет цели, то он подобен листочку сорванному с дерева, который несет шальной ветер, а уж куда его ветер занесет… не скажет не один мудрец.

Зато при отсутствии целей, сильна вероятность того, что жизнь только ухудшится, т.к. по любому будет появляться внутреннее недовольство, неудовлетворенность ситуацией и т.д.

А еще есть сильный шанс стать марионеткой в чьей-то чужой игре. Ведь человек, имеющий цели становится хозяином своей жизни – он знает чего хочет и знает к чему идет и при этом сам выбирает свой путь достижения желаемого.

При этом частенько бесплатно эксплуатируя тех, кто цели не имеет.

Это не хорошо и не плохо - это просто есть.

И поэтому, для улучшения своей жизни ставить перед собой цели просто необходимо.

Хотя многие не верят в то, что поставленные ими цели реализуются – часто ведь мы хотим того, чего у нас нет, и, как мы считаем, быть у нас не может.

Кстати есть один потрясающий и элементарный способ убедиться, что четко сформулированные цели сбываются, даже если ради них ничего явно не делается.

Нужно просто записать четко сформулированные цели на год вперед на бумаге – штук 10-20 желательно, прочитать и положить в стол на 1 год. Через год достать и перечитать. (В западной литературе рекомендуют запечатывать этот листочек в конверт и распечатать в конце года).

Я сам долго не верил в этот способ и даже делать его не хотел, ибо зачем? Если я «и так знаю» что это не сработает. Пока 2 года назад, «случайно» не нашел список своих целей, про которые я уже и забыл, и которые остались у меня после прохождения одного из обучающих курсов года 3 назад - 80 % из написанного было исполнено. (слово «случайно» взято в кавычки потому, что ничего случайного, на самом деле, не бывает)

Причем, когда я читал список своих целей, я мягко говоря, обалдел от прочитанного, т.к. получилось, что моя жизнь «заставила» меня выполнить большую часть того, что я запланировал и потом забыл.

Кстати, эта «способность» забывать очень свойственна для человеческого ума, поэтому если и вы ведете «журнал своих целей», в котором цели записываются, то забыть вы их не сможете (но мало кто такой журнал, на самом деле ведет – лениво, и «забывчивое» это дело) :)

Тем более, что жизнь многих из нас наполнена ежедневной суетой, которая только создает имитацию бурной деятельности, но реально к целям не продвигает.

У меня такая же история, как у Артема. Когда я нахожу листочки на которых записаны мои мечты , вижу многие из них выполнены.

Еще я поняла, что если не ставишь себе четких целей в бизнесе, то можешь топтаться на месте годами. И выполненные квалификации зависят не от "хорошего плана маркетинга", а от неумения ставить правильно цель.

Сейчас в конце года самое время взять тетрадку и записать цели на будущий год.






вторник, 16 декабря 2008 г.

В Хургаду прилетели утром. С большим интересом смотрели из самолета на открывшийся вид. Внизу уже Египет - каменные гряды гор, песок и ещё песок.. И вот море!

Наша группа на 80% состояла из орифлеймовцев - консультантов , которые заработали поездку в Египет от компании Орифлейм. География обширная - Москва, Санкт - Петербург, Самара, Саратов, Чебоксары, Владикавказ, Махчкала, Улан - Удэ, Уфа. Сетевики люди коммуникабельные - перезнакомились быстро.

Проводили мастер - классы прямо на пляже. Рассказывали о себе, своих командах, методах работы.Каждый из приехавших - личность, лидер . Очень интересно было общаться.


Улица Хургады и аква - парк.


Когда наша гид - Марина, собрала нас и мы стали решать на какие экскурсии мы поедем, наши мнения разделились. Кто-то хотел на Райский остров, а кто-то на рыбалку. Но на Райский остров - экскурсия была в субботу, день нашего отлета. Марина сказала, что может организовать поездку, если соберется группа в 20-25 человек. Но группа не набиралась. Тут встал мужчина почтенного возраста и сделал великолепный промоушен Райскому острову . Рассказал, какое это красивое зрелище разноцветные рыбки среди кораллов, после чего мы дружно решили ехать на Райский остров.
Но самое интересное, что этот мужчина, Семен, с нами не поехал. Он выбрал рыбалку...






Когда мы в масках нырнули под воду , то очень удивились - рыбки плавают прямо под нашими ногами. Я мечтала об этом , но все мои мечты превзошли коралловые рифы. На глубине 5-7 ми метров растут кораллы - розовые, желтые, голубые и среди них плавают экзотические рыбки - красные, полосатые, желтые, зеленые, золотые...





Это дружные команды из Бурятии и Башкирии.




На концертной площадке проходили дни "Русской культуры" . Мы были в восторге, увидев на сцене земляков - татарский танцевальный ансамбль.

воскресенье, 30 ноября 2008 г.

Египет



В январе этого года у меня появилась голубая мечта - поехать в Египет. Компания в которой я работала , объявила о каникулах в Египте. На официальном сайте напечатала отзывы о прошлогодних каникулах , опубликовала фотографии , и ... И у меня появилось жгучее желание посетить эту страну.

Особенно привлекало Красное море, разноцветные рыбки , кораллы...

Был сделан заграничный паспорт, но поехать в марте не удалось.

В сентябре я начала сотрудничать с компанией Орифлейм. И ещё раз убедилась, что мысль материальна - моя мечта сбылась !!!! Я заработала поездку в Египет !!!

25 ноября мы прилетели в Хургаду. Яркое солнце, Красное море - очень соленое, прозрачное и удивительно синее. Желтый мелкий песок, гостеприимные арабы, комфортабельный отель и волшебное слово - "всё включено".

Крнкурс "МЛМ-блог 2009"

5 декабря 2008 года стартует конкурс блогов, принадлежащих дистрибьюторам-сетевикам и посвященных сетевому бизнесу "МЛМ-блог 2009"! Стать участником конкурса может любой сетевик, ведущий блог, независимо от его страны проживания или компании, с которой сотрудничает.

Цель конкурса "МЛМ-блог 2009" - представить в рунете сообщество сетевиков как объединение умных, грамотных, оригинальных, свободных, творческих людей, каждый из которых - неповторимая, яркая личность.

Этапы проведения конкурса:

  • До 1 декабря 2008 года - сбор заявок от владельцев блогов МЛМ-тематики, желающих принять участие в конкурсе.
  • С 1 декабря 2008 по 5 декабря 2008 жюри проводит отбор блогов, соответствующих условиям конкурса. 5 декабря стартует конкурс: начинается открытое голосование и поэтапные оценки блогов членами жюри.
  • Страница с голосованием и оценки членов жюри размещаются на сайте http://pro-mlm.ru/
  • До 25 февраля 2009 года блоггеры-участники сообщают жюри свои пожелания по поводу номинации "Лучший комментатор" 25 февраля 2009 г. заканчивается открытое голосование за блоги конкурсантов.
  • С 25 февраля 2009 по 1 марта 2009 жюри составляет окончательный список победителей.
  • 1 марта 2009 года торжественно объявляются финалисты открытого голосования и победители, отобранные жюри!

10 победителей по результатам голосования получат призы:

  • электронную версию журнала "Сетевой маркетинг и прямые продажи" (4$) и электронную книгу Виктора Орлова "Хаос Ноль" (12$) от компании eTerra24;
  • электронные книги Виктора Орлова "МАСТЕР ПРОДАЖ" (10.27$) и "САМ СЕБЕ КОПИРАЙТЕР"(9.75$) от Макса Хигера.

Победители, отобранные жюри, получат призы:

1 место:

2 место:

3 место:

с 4 по 10 место

  • 3 месяца бесплатного пользования сервисом Smartresponder.ru , тариф Bronze (27.95 €) от Макса Хигера;
  • электронная версия журнала "Сетевой маркетинг и прямые продажи" (4$) и электронная книга Виктора Орлова "Хаос Ноль" (12$) от компании eTerra24.

Номинация "Лучший МЛМ-фоторепортаж".

Специальная номинация за лучший фоторепортаж в блоге, посвященный событию, связанному с МЛМ-тематикой. Оценивается техническое и художественное качество ряда фотографий в репортаже, и описания к ним. Приз 50$ от Екатерины Бокитько.

Номинация "Лучший комментатор".

Лучший комментатор определяется членами жюри, исходя из пожеланий блоггеров-участников. Критерии отбора лучших комментариев: комментарии сответствуют теме сообщения, добавляют информацию или развивают идею автора, авторы комментариев высказывают собственное мнение, способствуют развитию дискуссии по предложенной в сообщении теме. Оцениваются комментарии в блогах участников конкурса, так и в блогах членов жюри. Приз 50$ от Екатерины Бокитько.
В конкурсе "МЛМ-блог 2009" будут победители, но не будет побежденных!

  • Каждый участник конкурса получит мощную регулярную рекламную поддержку в рассылках и на сайтах организаторов - а это аудитория примерно 40.000 человек.
  • Получит бесценный опыт ведения блога, для того чтобы продолжать развивать свой блог и дальше, после окончания конкурса.
  • Сможет общаться с другими блоггерами и членами жюри в специальной закрытой дискуссионной группе для участников конкурса; освоит дискуссионную группу как мощный инструмент для развития собственного бизнеса и получит необходимые консультации.

Члены жюри:

Александр Синамати, генеральный директор Международного института психологии лидерства, издатель газеты "Сетевой маркетинг и прямые продажи"
Сайт http://www.mlm-gazeta.ru/
Блог http://sinamati.livejournal.com/

Екатерина Бокитько, МЛМ-лидер, автор интернет-рассылки "Школа сетевого маркетинга"
Сайт: http://pro-mlm.ru/
Блог: http://pro-mlm.ru/blog

Дмитрий Смакотин, МЛМ-лидер, бизнес-тренер,
ведущий интернет-рассылки "Сетевой маркетинг для умных"
Блог: http://mlmblog.ru/

Антон Агафонов, МЛМ-лидер, автор книги "Записки сетевика", ведущий рассылки "Я-сетевик. Советы профессионала"
Сайт: http://antonagafonov.com/
Блог http://antonagafonov.com/blog

Дмитрий Борисов, совладелец партнерской программы eTerra24
Сайт http://eterra24.ru/
Блог http://borisov-blog.linkz.ru/

Макс Хигер - Пионер частной электронной коммерции Рунета. Автор и ведущий рассылки "Эффективный Интернет-Маркетинг в Рунете" с аудиторией 32000+ подписчиков.

Сайты:
http://smartresponder.ru/?shut
http://webmarketinglist.ru/
http://powerbooks.ru/
http://khiger.com/
Блог http://blog.khiger.com/

Правила участия в конкурсе.

На конкурс принимаются:

  1. Блоги, созданные на любых платформах.
  2. Блоги на русском языке. Грамотность приветствуется!
  3. Блоги, принадлежащие дистрибьюторам любых МЛМ-компаний.
  4. Текст блога как минимум на 90% должен быть написан самим владельцем блога.
  5. Блоги, содержащие контактные данные и информацию о владельце.
  6. На всех конкурсных блогах обязательно должна быть информация о конкурсе и членах жюри. Можно использовать свои партнерские ссылки на сайты http://eterra24.ru/ и http://smartresponder.ru/?shut Если есть технические возможности и желание, можно разместить баннеры конкурса.
  7. Во время конкурса блоги должны обновляться не реже 1 раза в неделю.
  8. На момент подачи заявки об участии в конкурсе на блоге должно быть не менее 5 авторских заметок, связанных с МЛМ-тематикой.

На конкурс НЕ принимаются:

  1. Блоги, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, посвященные "разборкам" с компаниями, спонсорами и т.д. Это же относится к содержимому комментариев: если в вашем доме завелись крысы - прогоните их прочь!
  2. Блоги от анонимных авторов.
  3. Блоги, более чем на 10% заполненные прямой рекламой (призывами присоединиться к какой-либо компании или купить что-либо). При этом ваши отзывы или мнения о продукции и бизнесе не являются прямой рекламой.
  4. Блоги, состоящие более чем на 10% из скопированной с других сайтов информации.
  5. Блоги, не содержащие информации о конкурсе, жюри и спонсорах.
  6. Блоги, не соответствующие тематике конкурса, и не имеющие минимум 5 авторских постов.

Отправить заявку на участие в конкурсе!

(Последний день приема заявок - 30 ноября 2008 года)

понедельник, 24 ноября 2008 г.

Живая легенда Орифлейм

В октябре к нам в Уфу на поздравительную школу директорского корпуса Альбины Хафизовой приезжали Тамила и Владимир Полежаевы.

Отдельно хочется рассказать о поздравительной школе Хафизовых и о семинаре Полежаевых.

Исполнительный директор компании Орифлейм, топ-лидер № 1 в Башкирии Альбина Хафизова проводит поздравительные школы для своей структуры один раз в квартал.

В октябре школа проходила в Башкирской государственной филармонии, в центре Уфы. В фойе были организованы мастер-классы по уходу за кожей лица, по ароматам и прочее. Играл духовой оркестр. Настроение у всех приподнятое , зал и балкон заполнены до предела - красивыми дамами и кавалерами - консультантами компании Орифлейм.

Началось торжество. Признание получили все - начиная от 3-х процентников и заканчивая бриллиантовыми директорами. Поздравляли нас боги! Да, все ведущие , сапфировые и бриллиантовые директора, представляли древнегреческих богов.

Разыгрывались в лотерею корзины с продукцией Орифлейм.

Торжество закончилось выступлением легенды Орифлейма - Тамилой и Владимиром Полежаевыми.

Тамила Полежаева топ-лидер Орифлейм №1 в мире, сапфировый президент. Очень красивая, харизматичная, обаятельная и амбициозная.

Но торжество закончилось не для всех , консультантов закрывших квалификации директоров и выше повезли на лимузинах в закрытый клуб на ужин с Хафизовыми и Полежаевыми.

Ограниченное количество консультантов имело возможность пройти обучение у метров сетевого маркетинга - Полежаевых.

Владимир преподал нам презентацию, при помощи которой они создали большую и успешную команду. В презентации выверено буквально каждое слово. Она проста , как всё гениальное и самое главное очень понятна даже человеку, который впервые слышит о МЛМ.

Когда ученик созрел, приходит учитель. В очередной раз убедилась в достоверности этих слов.

Орифлейм

Работая в компании «Ламбре» - на определенном этапе я поняла, что затрачивая много усилий , получаю маленькую отдачу. У меня была хорошая команда, но не было достаточного карьерного роста и материального удовлетворения от результатов своего труда. Я была воспитана в духе преданности своей компании, никогда не слушала презентации других компаний. Но вот передо мной встал вопрос – а может план-маркетинг в моей компании не так уж и хорош? Либо я делаю что-то не так??

И начались поиски... Перебирая и пробуя я остановилась на компании «Орифлейм». Это компания с которой я начала свой путь в сетевом маркетинге и к которой я вернулась.
Почему я выбрала «Орифлейм»?

Первое – это «Бренд лидера». Да-да, мне понравились мои верхние спонсоры - лидеры , супруги Хафизовы с которыми меня познакомила мой спонсор Гульсина Макаримова.
Альбина - очень яркая, харизматичная. Ирек - спокойный, рассудительный, оперирует статистикой и фактами.

Второе - это бренд компании. Орифлейм работает на мировом рынке 41 год. И там ещё очень много денег и признания, для тех кто хочет этого.

Вот так получилось, но как известно случайностей в этой жизни не бывает. В 2000 году , когда состоялось мое первое знакомство с «Орифлейм» - я даже не поняла сути сетевого маркетинга, мне всего лишь хотелось пользоваться качественной косметикой и иметь дополнительные деньги .

В каждой компании я получала бесценный опыт . Опыт холодных контактов и продаж, опыт работы с людьми. И конечно я менялась и продолжаю меняться .
Я всегда посещаю корпоративные мероприятия, семинары, мастер - классы.

У меня принцип – сотрудничать только с одной компанией. Я считаю , что когда работаешь в нескольких компаниях – то становишься конкурентом сам себе. Начинаешь выбирать – этого я приглашу туда, а вот его сюда. Многие консультанты этого не понимают. Консультанты – продавцы стараются иметь у себя продукцию нескольких фирм, а то клиент уйдет от них к другому.

У меня есть своя клиентская база – и мои клиенты переходят со мной из компании в компанию, потому что они мне доверяют.

суббота, 22 ноября 2008 г.

Сетевой маркетинг 2.0

В январе 2008 года на сайте компании "Эдельстар" я познакомилась с Екатериной Бокитько (виртуально, естественно). С интересом прослушала презентацию бизнеса для новичков. Мне импонировал стиль Екатерины, очень просто и понятно разъяснялась суть сетевого маркетинга. Естественно, мне захотелось побольше узнать о Бокитько - подписалась на рассылку, перечитала материалы сайта http://www.pro-mlm.ru. Меня увлекла идея сетевого маркетинга при помощи интернета. Знаний о ведении интернет-бизнеса на тот момент не было практически никаких.

На просторах рунета каждый находит то, что ищет. Я искала возможности заработка в интернете , информацию о сетевом маркетинге.

Меня привлекла информация о проведении семинара Дмитрием Смакотиным "Бизнес в режиме нон-стоп. Сетевой маркетинг 2.0". А также место проведения - Санкт-Петербург. Я очень люблю этот город, здесь учится моя младшая дочь. Решено - еду!

Питер мои ожидания полностью оправдал! Встреча с доченькой, прогулки по весеннему городу.

Знакомство c Еленами Прекрасными, т.е. с Еленой Гончаровой - организатором семинара и Еленой Антоненко. Великолепный семинар. Очень много новых понятий, но при этом доступно рассказанных гуру сетевого маркетинга в интернете Дмитрием Смакотиным. Два дня семинара прошли на одном дыхании.

Самое главное , я поняла, что надо в первую очередь расположить к себе свою целевую аудиторию. И процесс этот не быстрый, но благодарный . А также для эффективной работы надо уметь определять целевую аудиторию.

Если хочешь строить сеть в интернете - надо учиться у Дмитрия. Это я сделала такой вывод)))

суббота, 5 апреля 2008 г.

БРЕНД ЛИДЕРА

Меня зовут Светлана Галимова. Я живу в городе Мелеуз на юге Башкортостана. Я люблю свой небольшой и уютный городок. Мой дом стоит на берегу речки Каран, что в переводе на русский значит – Черная. А через двести метров от моего дома течет река Агидель – Белая. Люди в нашем городе очень добрые, открытые, доброжелательные, трудолюбивые.
О моей семье: я замужем, две дочери – студентки, и домашние животные – они тоже наша семья, кошке 15 лет и её дочка))
По специальности я инженер-механик нефтепромыслового оборудования, получила высшее образование в Уфимском нефтяном институте. Работала инженером на химзаводе, потом переквалифицировалась на более женскую специальность – бухгалтера. С 2005 года моя жизнь полностью принадлежит сетевому маркетингу.
Первый раз с возможностями МЛМ я познакомилась в 1998 году . Ездила на презентации компании «VISION». Они произвели на меня огромное впечатление. Я почувствовала в себе потенциал для работы в МЛМ.

В 2000 году я начала своё сотрудничество с компанией «L`ambre» по распространению элитных французских ароматов и косметики. Здесь я научилась принципам командной работы, преодолевать страхи перед публичными выступлениями, холодными продажами и контактами .
Помню, как на тренинге было задание выйти на улицу и проанкетировать 10 человек.
Для меня это был страх, неописуемый – подойти к незнакомому человеку! Мы были в паре, (одна я наверно бы струсила) начали подходить к людям и задавать простые вопросы, и о чудо! Нам отвечали и улыбались в ответ. Тут я поняла , что страхи и предубеждения сидят внутри нас, и их можно преодолевать.
В 2005 году я приняла решение уйти с работы бухгалтера, и работать в сетевом маркетинге. Скажу честно это далось мне не легко, подтолкнуло к принятию решения – сокращение на работе.
Работая только в сетевом я испробовала много методов работы – раздача листовок на улице, расклеивание объявлений на улице, раскидывание листовок по почтовым ящикам, приглашение на дегустацию ароматов, продажи в офисах.
В течении года я работала на холодных продажах, ходила по организациям и в паре , и в одиночку.
За это время я познакомилась с прекрасными людьми, многие из которых стали моими постоянными клиентами, а затем приятельницами. Встрече с которыми я всегда очень рада.
На одном из первых семинаров лидер компании рассказывая о технике продаж, поделилась своими наблюдениями, и сказала что работая на холодных продажах встречает очень много хороших людей. Я этому не поверила, потому что у меня был страх перед незнакомыми людьми. Сейчас я на 100% могу подписаться под её словами : «Как много у нас хороших людей!»

В МЛМ я пришла за дополнительным заработком. Начав посещать корпоративные семинары, тренинги, читая литературу я стала работать над собой и меняться . И это мне нравится! Я общаюсь только с позитивно настроенными людьми, ведь я сама позитивна. Я общительна, умею выслушать человека и подбодрить при необходимости.